隱私權政策
更新日期 · 2026-09-18這份政策適用於什麼？
本頁說明 VoiceTube 的 字得其所 Web 與 iOS 服務如何處理資料，補充 VoiceTube 隱私權政策。字得其所 不需註冊帳號即可遊玩；其他 VoiceTube 服務有各自的功能與資料使用方式。
遊玩進度與購買
章節進度、學習紀錄、金幣、道具、偏好與交易去重紀錄主要保存在你的裝置或瀏覽器。字得其所 目前沒有帳號式跨裝置進度同步。iOS 付款由 Apple 處理；App 使用 Apple 的交易資訊核對商品並保存發獎紀錄，不取得你的付款卡號。
遊玩與錯誤診斷
開啟「分享診斷資料」時，字得其所 收集啟動、遊玩時段、教學步驟、關卡、複習答題結果、道具、金幣使用、愛心、發音播放、廣告及購買流程的事件與結果、章關、耗時、步數、App 版本、平台及是否啟用 Debug，用來改善關卡、學習流程與穩定性，並統計每日活躍、留存與流程完成率。
為了統計留存與流程，事件附帶一組在這台裝置隨機產生的「診斷識別碼」與每次遊玩時段的隨機編號，以及距離首次開啟的天數。診斷識別碼不對應你的帳號、Apple ID、裝置序號或廣告識別碼，不會與其他 App 或網站的資料連結，也不用於廣告。設定頁可查看並複製你的診斷識別碼；關閉「分享診斷資料」會刪除本機的識別碼，重新開啟會產生新的識別碼，先前的事件無法再與你連結。診斷資料不包含 Apple 交易編號、單字內容或原始錯誤訊息；每筆事件另有隨機編號，只用於避免重送重複計數。
這些事件由 Cloudflare 接收與儲存，僅管理人員可查詢。原始事件保留 7 天；不含識別碼的每日統計長期保留；每個診斷識別碼的活躍日期與里程碑（例如完成教學、首次購買的日期）保留最多 400 天。網路服務商仍會處理 IP 等傳輸資訊。本機另外保留最近 500 筆操作紀錄，供 Debug 檢查，不會整批自動上傳。
為了統計留存與流程，事件附帶一組在這台裝置隨機產生的「診斷識別碼」與每次遊玩時段的隨機編號，以及距離首次開啟的天數。診斷識別碼不對應你的帳號、Apple ID、裝置序號或廣告識別碼，不會與其他 App 或網站的資料連結，也不用於廣告。設定頁可查看並複製你的診斷識別碼；關閉「分享診斷資料」會刪除本機的識別碼，重新開啟會產生新的識別碼，先前的事件無法再與你連結。診斷資料不包含 Apple 交易編號、單字內容或原始錯誤訊息；每筆事件另有隨機編號，只用於避免重送重複計數。
這些事件由 Cloudflare 接收與儲存，僅管理人員可查詢。原始事件保留 7 天；不含識別碼的每日統計長期保留；每個診斷識別碼的活躍日期與里程碑（例如完成教學、首次購買的日期）保留最多 400 天。網路服務商仍會處理 IP 等傳輸資訊。本機另外保留最近 500 筆操作紀錄，供 Debug 檢查，不會整批自動上傳。
廣告與第三方服務
iOS 使用 Google AdMob。Google 的廣告 SDK 可能處理 IP（用於概略位置）、裝置或廣告識別資訊、廣告互動、效能與錯誤診斷，用於投放、分析及改善廣告。實際處理取決於所在地、同意與系統權限；詳見 Google 隱私權政策及 Google 廣告 SDK 資料說明。Web 目前使用模擬廣告，不載入 AdMob SDK。
題庫、圖片與發音音檔經由網路載入。點選英文發音時，App 優先播放裝置快取；缺少音檔時向我們的伺服器取得，尚未建立的題庫文字由 Cartesia 產生語音並存為共用音檔。我們不向 Cartesia 傳送你的帳號、裝置識別碼或錄音，僅傳送題庫中的文字及配音設定；伺服器保存音檔與生成狀態，裝置可快取音檔供離線播放。離線、逾時或無可用音檔時，使用裝置或瀏覽器的系統語音，可能依供應商與系統設定使用網路服務。字得其所 不要求錄製你的聲音。
題庫、圖片與發音音檔經由網路載入。點選英文發音時，App 優先播放裝置快取；缺少音檔時向我們的伺服器取得，尚未建立的題庫文字由 Cartesia 產生語音並存為共用音檔。我們不向 Cartesia 傳送你的帳號、裝置識別碼或錄音，僅傳送題庫中的文字及配音設定；伺服器保存音檔與生成狀態，裝置可快取音檔供離線播放。離線、逾時或無可用音檔時，使用裝置或瀏覽器的系統語音，可能依供應商與系統設定使用網路服務。字得其所 不要求錄製你的聲音。
你的選擇
- 設定頁的「分享診斷資料」可隨時關閉。關閉後清空待送佇列並停止後續分享；已送出或傳輸中的資料不會因此撤回。此開關不控制 Google 廣告資料。
- 需要提供廣告隱私選項時，取得同意資訊後，設定 → 隱私與支援會顯示「廣告隱私選項」。iOS 的追蹤權限也可在系統設定調整。
- 清除瀏覽器網站資料或刪除 App 可能移除本機進度與消耗型資源。操作前請閱讀支援說明。
- 診斷事件只以診斷識別碼區分，我們無法從帳號或聯絡方式對應到它。若要查閱或刪除與你相關的事件，請在設定頁複製診斷識別碼並附在來信中；我們會依可取得的資料與適用要求處理。關閉「分享診斷資料」也會即時停止後續分享並刪除本機識別碼。
聯繫與更新
請寄信至 [email protected]，並註明 字得其所。客服會處理你主動提供的聯絡方式及問題內容；請勿提供密碼或完整付款卡號。資料使用方式變更時，會更新此頁及適用的產品揭露。